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formation 芦 management d'茅quipe 禄 - ma 402

public concern茅 :
personnels d鈥檈ncadrement - responsable d鈥檜nit茅 - responsables techniques, administratifs...toute personne ayant 脿 int茅grer, manager, animer dans le cadre d鈥檜ne relation hi茅rarchique.
objectifs :
identifier ses points forts et axes de perfectionnement en tant qu'agent de maîtrise, tant en termes de résultats que de relations humaines.
identifier les points forts et axes de progrès de son équipe.
mobiliser l'équipe en tenant compte de la diversité des motivations.
mettre en place une communication adaptée
gérer les situations difficiles de communication.
m茅thode p茅dagogique :
apports de connaissances - discussions de groupe, 茅changes sur les meilleures pratiques - test permettant l鈥檃uto-茅valuation de son style de management - exercices 茅crits - mises en situation film茅es et analys茅es par le groupe et l鈥檃nimateur.
脡valuation des acquis :
questionnaire d'茅valuation des connaissances.
contenu :

jour 1
s'appuyer sur les fondamentaux du management pour identifier ses points forts et ses axes de perfectionnement.

identifier les trois rôles principaux du manager, les qualités requises et ses axes de progrès.
positionner son autorité : prescrire la tâche, donner la consigne, vérifier la compréhension, ajuster, contrôler le travail.
définir les facteurs de succès du travail en équipe.
identifier son style de management, ses avantages et inconvénients.
identifier les ressorts de la motivation : internes et externes.

jour 2
mettre en place une communication adaptée.
les fondamentaux de la communication interpersonnelles : les perturbations possibles, le rôle du feedback, l'impact du non verbal.
améliorer l'impact de sa communication pour :
- expliquer et vérifier que l'on est compris
- mobiliser l'équipe
mise en application filmée sur situations vécues de transmission de savoir-faire et/ou de compréhension de consignes.
mise en place au moins d'une action d'amélioration à mener/tester pour la 3ème journée.

jour 3
gérer les situations de communication difficiles.
bilan des actions inter sessions
distinguer faits, opinions et sentiments
mener un entretien de recadrage suite à une erreur ou à une difficulté d'intégration
structurer un entretien de recadrage ou suite à une erreur
ctc formation se r茅serve le droit d'annuler toute session de formation programm茅e dans les 10 jours ouvr茅s avant la date de formation en cas de force majeure ou en raison du nombre insuffisant de participants.

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contact

r茅f茅rence
ma 402
dur茅e
3 jours (21 heures)
dates et lieux
en entreprise
ctc lyon
formatrice
corine versini
dipl么m茅e d'e.m. lyon et dea en sciences sociales
domaines de compétences :
management - qualit茅 - organisation - d茅veloppement des comp茅tences - formation de formateur - pr茅vention des risques psycho-sociaux.

prix ht par stagiaire
sur devis
derni猫re modification : 28/02/2019
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